理解
最初の30秒で、何のアプリか伝わるか
THE BLIND SPOT
作った人には、もう「初見」ができない。
仕様を知っている開発者には自然な導線でも、初めて触るユーザーには伝わらないことがあります。ストア公開後の低評価や離脱になる前に、実際の操作と言葉から摩擦を見つけます。
導線
次に何をすべきか、説明なしで分かるか
信頼
課金・権限・個人情報の説明に不安がないか
HOW IT WORKS
依頼から納品まで
- 01
テスト設計
対象ユーザー、確認したい画面、テスト環境、特に知りたい仮説を共有します。
- 02
実機テスト
テスターがTestFlightまたは公開版をインストールし、指定タスクと自由操作を行います。
- 03
観察・記録
操作画面を録画し、迷い、誤解、期待とのずれ、良かった点を時系列で記録します。
- 04
レポート納品
動画、タイムスタンプ付き所見、重要度、改善の方向性をまとめて開発者へ納品します。
DELIVERABLES
「感想」ではなく、改善に使える証拠を。
フィードバックは、開発チームがそのまま課題整理に使える形式でまとめます。テスト人数、端末、対象範囲に応じて内容を設計します。
操作動画
タップや画面遷移を含む、テスト中の画面録画
時系列メモ
「1:42で戻る場所を探した」のようなタイムスタンプ付き所見
重要度の整理
離脱につながる問題と、品質向上の提案を分けて整理
改善の方向性
ユーザーが何を期待していたかを踏まえた具体的な示唆
WHEN TO USE
こんなタイミングに
- TestFlightを配る前に、オンボーディングの分かりやすさを確認したい
- App Store公開前に、初見で止まるポイントを洗い出したい
- アップデートした機能が、説明なしで使えるか確かめたい
- 開発者以外の率直な反応を、動画と一緒にチームへ共有したい
CONFIDENTIALITY
公開前のアプリも、扱いを決めてからテスト。
テスト対象、録画範囲、アカウント情報、動画の保存期間を事前に合意します。NDAが必要な案件や、個人情報・機密データを含むテストは、実施条件を確認して個別に対応します。
START A TEST
まず、見てほしい画面を教えてください。
アプリの状態、希望人数、確認したいタスク、希望納期を伺い、テスト範囲と見積もりをご案内します。料金は内容に応じて個別に設計します。
メールで相談する本サービスは、武蔵野大学の学生を中心とする独立したテスターチームとの連携構想です。大学の公式事業・公認プログラムではありません。サービス内容は試験提供を通じて調整される場合があります。
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